Informativa sulla privacy

Chi siamo

De Bruine Solutions, una eenmanszaak (ditta individuale) con sede ad Amsterdam, Paesi Bassi, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. I nostri dati di registrazione completi sono nelle Note legali. Contatto: privacy@datespots.net.

Cosa raccogliamo

Informazioni sull’account (email e un numero di telefono usato per verificare chi scrive recensioni); i contenuti che pubblichi (recensioni, foto, salvataggi, piani); dati sul dispositivo e sull’utilizzo (incluse le richieste che invii, le pagine e i luoghi che visualizzi e l’indirizzo IP del tuo dispositivo); e la posizione approssimativa per mostrarti i luoghi vicini.

Come li usiamo

Per far funzionare e proteggere il servizio, verificare che le recensioni provengano da visite reali, personalizzare la tua città e i consigli, mantenere sicura la community e misurare cosa funziona. Lo facciamo con i sistemi di analisi descritti in “Analisi” qui sotto: un registro di utilizzo di prima parte che gestiamo noi stessi, e uno strumento di analisi di prodotto (PostHog) che conta le visite in modo anonimo e senza cookie, e fa di più solo se scegli “Accetta tutto” nel banner dei cookie.

Basi giuridiche (art. 6 GDPR)

L’esecuzione del nostro contratto con te (il tuo account e le sue funzioni); i nostri legittimi interessi (sicurezza, prevenzione delle frodi, miglioramento del prodotto tramite le nostre analisi di prima parte e il conteggio anonimo senza cookie di PostHog, e i consigli personalizzati, a cui puoi rinunciare); gli obblighi di legge; e il tuo consenso (per l’identificativo di PostHog e il collegamento all’account, e per qualsiasi attività di marketing).

Analisi

Usiamo due sistemi. (1) Analisi di utilizzo di prima parte: il nostro server registra eventi come visualizzazioni di pagine, città e locali, ricerche, salvataggi, check-in e recensioni. Ogni evento memorizza un identificativo di sessione anonimo, l’indirizzo IP della richiesta, il browser o l’app con cui il tuo dispositivo si identifica (il suo «user agent»), un Paese e una città approssimativi ricavati da esso e, se hai effettuato l’accesso e non hai disattivato la personalizzazione, l’id del tuo account. Questo avviene sulla base del nostro legittimo interesse a mantenere il prodotto sicuro e a migliorarlo; puoi impedirci di collegarlo al tuo account in qualsiasi momento in Impostazioni → Privacy, e continuiamo a raccoglierlo in forma anonima. Questi eventi grezzi vengono eliminati automaticamente dopo 18 mesi. Non vengono mai usati per la pubblicità e mai venduti. (2) Analisi di prodotto PostHog: uno strumento di terzi, ospitato nell’UE (eu.i.posthog.com), che ci aiuta a capire come viene usato il sito. Finché non scegli “Accetta tutto”, e dopo che scegli “Solo necessari”, conta le visualizzazioni di pagina e le interazioni in modo anonimo sulla base del nostro legittimo interesse. Non memorizza allora nulla sul tuo dispositivo, né cookie né local o session storage, e non collega nulla a te o al tuo account. Per distinguere le visite nell’arco di un giorno, PostHog calcola sui propri server un hash a partire dal tuo indirizzo IP, dal browser con cui il tuo dispositivo si identifica e dall’indirizzo del nostro sito, insieme a un sale che cambia ogni giorno e viene poi eliminato, dopo di che l’hash non può più essere ricondotto a te. Se scegli “Accetta tutto”, PostHog memorizza anche un identificativo nel tuo browser e, una volta effettuato l’accesso, collega la tua attività al tuo account per evitare conteggi doppi; a quel punto ricava dal tuo indirizzo IP una posizione approssimativa (Paese, regione e città) e memorizza quella posizione con l’evento. PostHog non conserva il tuo indirizzo IP in nessuno dei due casi, e non viene mai usato per pubblicità tra aziende diverse o per targeting pubblicitario. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o cancellando il cookie “cookie_consent”; PostHog torna quindi al conteggio anonimo.

Condivisione

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i responsabili del trattamento che gestiscono parti del servizio per nostro conto (hosting, email, SMS, monitoraggio degli errori e PostHog per le analisi di prodotto ospitate nell’UE), sulla base di accordi sul trattamento dei dati, e nei casi previsti dalla legge.

Conservazione

Conserviamo i dati dell’account finché il tuo account è attivo. Gli eventi grezzi delle analisi di prima parte vengono eliminati automaticamente dopo 18 mesi. Le recensioni pubbliche possono restare come contenuti della community, secondo le Condizioni d’uso, dopo che hai lasciato il servizio, a meno che tu non ci chieda di rimuoverle. I registri di audit e i documenti legali sono conservati per il tempo richiesto.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, esportarli, limitarne il trattamento o opporti ad esso, e revocare il consenso in qualsiasi momento. Usa Impostazioni → Privacy oppure scrivi a privacy@datespots.net. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens).

Per eliminare completamente il tuo account, consulta la pagina Eliminazione dell’account su datespots.net/account-deletion: spiega la procedura nell’app, il periodo di grazia di 30 giorni ed esattamente cosa viene rimosso.

Trasferimenti internazionali

Quando un responsabile del trattamento si trova al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ci basiamo sulle clausole contrattuali standard dell’UE o su una decisione di adeguatezza per proteggere i tuoi dati.

Cookie

Usiamo i cookie come descritto nella nostra Informativa sui cookie. I cookie non essenziali si attivano solo con il tuo consenso.

Contatti

Domande o richieste sulla privacy: privacy@datespots.net.