Política de privacidade

Quem somos

A De Bruine Solutions, uma eenmanszaak (empresário em nome individual) com sede em Amesterdão, Países Baixos, é a responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais. Os nossos dados de registo completos constam da Ficha técnica. Contacto: privacy@datespots.net.

O que recolhemos

Informações da conta (email e um número de telefone utilizado para verificar quem avalia); os conteúdos que publicas (avaliações, fotos, guardados, planos); dados do dispositivo e de utilização (incluindo os pedidos que fazes, as páginas e os locais que consultas e o endereço IP do teu dispositivo); e a localização aproximada, para te mostrar locais próximos.

Como os utilizamos

Para operar e proteger o serviço, verificar que as avaliações provêm de visitas reais, personalizar a tua cidade e as recomendações, manter a comunidade segura e medir o que está a funcionar. Fazemo-lo com os sistemas de análise descritos abaixo em “Análise de dados”: um registo de utilização próprio, sempre ativo, que gerimos nós mesmos, e uma ferramenta de análise opcional (PostHog) que só funcionam se escolheres “Aceitar tudo” no banner de cookies.

Fundamentos jurídicos (artigo 6.º do RGPD)

A execução do nosso contrato contigo (a tua conta e as suas funcionalidades); os nossos interesses legítimos (segurança, prevenção de fraude e melhoria do produto através da nossa análise de dados própria e das recomendações personalizadas, das quais podes optar por sair); obrigações legais; e o teu consentimento (para a ferramenta PostHog e para qualquer ação de marketing).

Análise de dados

Utilizamos dois sistemas. (1) Análise de utilização própria: o nosso próprio servidor regista eventos como visualizações de páginas, cidades e locais, pesquisas, guardados, check-ins e avaliações. Cada evento guarda um identificador de sessão anónimo, o endereço IP do pedido, o navegador ou a aplicação com que o teu dispositivo se identifica (o seu «user agent»), um país e uma cidade aproximados derivados desse endereço e, se tiveres sessão iniciada e não tiveres desativado a personalização, o identificador da tua conta. Isto funciona ao abrigo do nosso interesse legítimo em manter o produto seguro e melhorá-lo. Podes impedir-nos de o associar à tua conta a qualquer momento em Definições → Privacidade, e continuamos a recolhê-lo de forma anónima. Estes eventos em bruto são eliminados automaticamente após 18 meses. Nunca são utilizados para publicidade nem vendidos. (2) Análise de produto PostHog: uma ferramenta de terceiros, alojada na UE (eu.i.posthog.com), que nos ajuda a perceber como as funcionalidades são utilizadas. Só é carregada e só capta dados depois de escolheres “Aceitar tudo”, regista eventos de interação e identificadores (e, depois de iniciares sessão, associa-os à tua conta para eliminar duplicados na utilização) e nunca é utilizada para publicidade cruzada entre empresas nem para segmentação de anúncios. Podes retirar o consentimento a qualquer momento através do banner de cookies ou apagando o cookie “cookie_consent”.

Partilha

Não vendemos os teus dados pessoais. Só os partilhamos com subcontratantes que gerem partes do serviço por nós (alojamento, email, SMS, monitorização de erros e, com o teu consentimento, a PostHog para análise de produto alojada na UE), ao abrigo de acordos de tratamento de dados, e quando a lei o exigir.

Conservação

Conservamos os dados da conta enquanto a tua conta estiver ativa. Os eventos em bruto da nossa análise de dados própria são eliminados automaticamente após 18 meses. As avaliações públicas podem permanecer como conteúdo da comunidade, de acordo com os Termos de utilização, depois de saíres, a menos que nos peças para as remover. Os registos de auditoria e legais são conservados durante o tempo exigido.

Os teus direitos

Podes aceder aos teus dados, retificá-los, apagá-los, exportá-los, limitar o seu tratamento ou opor-te ao mesmo, e retirar o consentimento a qualquer momento. Utiliza Definições → Privacidade ou envia um email para privacy@datespots.net. Podes também apresentar uma reclamação junto da autoridade neerlandesa de proteção de dados (Autoriteit Persoonsgegevens).

Para eliminares a tua conta por completo, consulta a página Eliminação da conta em datespots.net/account-deletion. Essa página explica o percurso na aplicação, o período de tolerância de 30 dias e exatamente o que é removido.

Transferências internacionais

Quando um subcontratante se encontra fora do EEE, recorremos às cláusulas contratuais-tipo da UE ou a uma decisão de adequação para proteger os teus dados.

Cookies

Utilizamos cookies conforme descrito na nossa Política de cookies. Os cookies não essenciais só são ativados com o teu consentimento.

Contacto

Questões ou pedidos sobre privacidade: privacy@datespots.net.