Política de privacidade

Quem somos

A De Bruine Solutions, uma eenmanszaak (empresário em nome individual) com sede em Amesterdão, Países Baixos, é a responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais. Os nossos dados de registo completos constam da Ficha técnica. Contacto: privacy@datespots.net.

O que recolhemos

Informações da conta (email e um número de telefone utilizado para verificar quem avalia); os conteúdos que publicas (avaliações, fotos, guardados, planos); dados do dispositivo e de utilização (incluindo os pedidos que fazes, as páginas e os locais que consultas e o endereço IP do teu dispositivo); e a localização aproximada, para te mostrar locais próximos.

Como os utilizamos

Para operar e proteger o serviço, verificar que as avaliações provêm de visitas reais, personalizar a tua cidade e as recomendações, manter a comunidade segura e medir o que está a funcionar. Fazemo-lo com os sistemas de análise descritos abaixo em “Análise de dados”: um registo de utilização próprio que gerimos nós mesmos, e uma ferramenta de análise de produto (PostHog) que conta as visitas de forma anónima e sem cookies, e que só faz mais se escolheres “Aceitar tudo” no banner de cookies.

Fundamentos jurídicos (artigo 6.º do RGPD)

A execução do nosso contrato contigo (a tua conta e as suas funcionalidades); os nossos interesses legítimos (segurança, prevenção de fraude, melhoria do produto através da nossa análise de dados própria e da contagem anónima sem cookies do PostHog, e recomendações personalizadas, das quais podes optar por sair); obrigações legais; e o teu consentimento (para o identificador do PostHog e a associação à tua conta, e para qualquer ação de marketing).

Análise de dados

Utilizamos dois sistemas. (1) Análise de utilização própria: o nosso próprio servidor regista eventos como visualizações de páginas, cidades e locais, pesquisas, guardados, check-ins e avaliações. Cada evento guarda um identificador de sessão anónimo, o endereço IP do pedido, o navegador ou a aplicação com que o teu dispositivo se identifica (o seu «user agent»), um país e uma cidade aproximados derivados desse endereço e, se tiveres sessão iniciada e não tiveres desativado a personalização, o identificador da tua conta. Isto funciona ao abrigo do nosso interesse legítimo em manter o produto seguro e melhorá-lo. Podes impedir-nos de o associar à tua conta a qualquer momento em Definições → Privacidade, e continuamos a recolhê-lo de forma anónima. Estes eventos em bruto são eliminados automaticamente após 18 meses. Nunca são utilizados para publicidade nem vendidos. (2) Análise de produto PostHog: uma ferramenta de terceiros, alojada na UE (eu.i.posthog.com), que nos ajuda a perceber como o site é utilizado. Até escolheres “Aceitar tudo”, e depois de escolheres “Apenas os necessários”, conta visualizações de páginas e interações de forma anónima ao abrigo do nosso interesse legítimo. Não guarda então nada no teu dispositivo, nem cookies nem armazenamento local ou de sessão, e não associa nada a ti nem à tua conta. Para distinguir visitas dentro de um mesmo dia, o PostHog calcula nos seus servidores um hash a partir do teu endereço IP, do navegador com que o teu dispositivo se identifica e do endereço do nosso site, juntamente com um sal que muda todos os dias e é depois eliminado, após o que o hash já não pode ser associado a ti. Se escolheres “Aceitar tudo”, o PostHog também guarda um identificador no teu navegador e, depois de iniciares sessão, associa a tua atividade à tua conta para eliminar duplicados na utilização; deriva então do teu endereço IP uma localização aproximada (país, região e cidade) e guarda essa localização com o evento. O PostHog não guarda o teu endereço IP em nenhum dos casos, e nunca é utilizado para publicidade cruzada entre empresas nem para segmentação de anúncios. Podes retirar o consentimento a qualquer momento através do banner de cookies ou apagando o cookie “cookie_consent”; o PostHog volta então à contagem anónima.

Partilha

Não vendemos os teus dados pessoais. Só os partilhamos com subcontratantes que gerem partes do serviço por nós (alojamento, email, SMS, monitorização de erros e o PostHog para análise de produto alojada na UE), ao abrigo de acordos de tratamento de dados, e quando a lei o exigir.

Conservação

Conservamos os dados da conta enquanto a tua conta estiver ativa. Os eventos em bruto da nossa análise de dados própria são eliminados automaticamente após 18 meses. As avaliações públicas podem permanecer como conteúdo da comunidade, de acordo com os Termos de utilização, depois de saíres, a menos que nos peças para as remover. Os registos de auditoria e legais são conservados durante o tempo exigido.

Os teus direitos

Podes aceder aos teus dados, retificá-los, apagá-los, exportá-los, limitar o seu tratamento ou opor-te ao mesmo, e retirar o consentimento a qualquer momento. Utiliza Definições → Privacidade ou envia um email para privacy@datespots.net. Podes também apresentar uma reclamação junto da autoridade neerlandesa de proteção de dados (Autoriteit Persoonsgegevens).

Para eliminares a tua conta por completo, consulta a página Eliminação da conta em datespots.net/account-deletion. Essa página explica o percurso na aplicação, o período de tolerância de 30 dias e exatamente o que é removido.

Transferências internacionais

Quando um subcontratante se encontra fora do EEE, recorremos às cláusulas contratuais-tipo da UE ou a uma decisão de adequação para proteger os teus dados.

Cookies

Utilizamos cookies conforme descrito na nossa Política de cookies. Os cookies não essenciais só são ativados com o teu consentimento.

Contacto

Questões ou pedidos sobre privacidade: privacy@datespots.net.