Politique de confidentialité

Qui nous sommes

De Bruine Solutions, une eenmanszaak (entreprise individuelle) établie à Amsterdam, aux Pays-Bas, est le responsable du traitement de tes données personnelles. Nos coordonnées d’enregistrement complètes figurent dans les Mentions légales. Contact : privacy@datespots.net.

Ce que nous collectons

Les informations de compte (adresse e-mail et numéro de téléphone servant à vérifier les auteurs d’avis) ; le contenu que tu publies (avis, photos, spots enregistrés, plans de sortie) ; les données relatives à l’appareil et à l’utilisation (dont les requêtes que tu effectues, les pages et lieux que tu consultes et l’adresse IP de ton appareil) ; et une localisation approximative pour t’afficher les lieux à proximité.

Comment nous les utilisons

Pour faire fonctionner et sécuriser le service, vérifier que les avis proviennent de visites réelles, personnaliser ta ville et tes recommandations, préserver la sécurité de la communauté et mesurer ce qui fonctionne. Nous le faisons avec les systèmes d’analyse décrits dans la section « Outils d’analyse » ci-dessous : un journal d’utilisation interne, toujours actif, que nous gérons nous-mêmes, et un outil d’analyse optionnel (PostHog) qui ne s’exécutent que si tu choisis « Tout accepter » dans la bannière de cookies.

Bases juridiques (article 6 du RGPD)

L’exécution de notre contrat avec toi (ton compte et ses fonctionnalités) ; nos intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude et amélioration du produit grâce à notre analyse interne et à des recommandations personnalisées, auxquelles tu peux t’opposer) ; nos obligations légales ; et ton consentement (pour les outils PostHog et pour toute communication marketing).

Outils d’analyse

Nous utilisons deux systèmes. (1) Analyse d’utilisation interne : notre propre serveur enregistre des événements tels que les consultations de pages, de villes et d’établissements, les recherches, les enregistrements, les check-ins et les avis. Chaque événement stocke un identifiant de session anonyme, l’adresse IP de la requête, le navigateur ou l’application dont ton appareil se réclame (son « user agent »), un pays et une ville approximatifs qui en sont déduits et, si tu es connecté et n’as pas désactivé la personnalisation, l’identifiant de ton compte. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à sécuriser et à améliorer le produit. Tu peux à tout moment nous empêcher de le relier à ton compte dans Paramètres → Confidentialité, et nous continuons alors à le collecter de façon anonyme. Ces événements bruts sont automatiquement supprimés après 18 mois. Ils ne servent jamais à la publicité et ne sont jamais vendus. (2) Analyse produit PostHog : un outil tiers, hébergé dans l’UE (eu.i.posthog.com), qui nous aide à comprendre comment les fonctionnalités sont utilisées. Il ne se charge et ne capture des données qu’après que tu as choisi « Tout accepter », enregistre des événements d’interaction et des identifiants (et, une fois que tu es connecté, les associe à ton compte pour dédupliquer l’utilisation) et n’est jamais utilisé à des fins de publicité inter-entreprises ni de ciblage publicitaire. Tu peux retirer ton consentement à tout moment via la bannière de cookies ou en supprimant le cookie « cookie_consent ».

Partage

Nous ne vendons pas tes données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec des sous-traitants qui exploitent certaines parties du service pour nous (hébergement, e-mail, SMS, surveillance des erreurs et, avec ton consentement, PostHog pour l’analyse produit hébergée dans l’UE), dans le cadre d’accords de traitement des données, et lorsque la loi l’exige.

Conservation

Nous conservons les données de compte tant que ton compte est actif. Les événements bruts de l’analyse interne sont supprimés automatiquement après 18 mois. Les avis publics peuvent rester en ligne en tant que contenu communautaire, conformément aux Conditions d’utilisation, après ton départ, sauf si tu nous demandes de les retirer. Les journaux d’audit et les registres légaux sont conservés aussi longtemps que la loi l’exige.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les effacer, les exporter, en limiter le traitement ou t’y opposer, et retirer ton consentement à tout moment. Utilise Paramètres → Confidentialité ou écris à privacy@datespots.net. Tu peux également déposer une réclamation auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Pour supprimer entièrement ton compte, consulte la page Suppression du compte à l’adresse datespots.net/account-deletion : elle explique la procédure dans l’application, le délai de grâce de 30 jours et précisément ce qui est supprimé.

Transferts internationaux

Lorsqu’un sous-traitant est situé en dehors de l’EEE, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de l’UE ou sur une décision d’adéquation pour protéger tes données.

Cookies

Nous utilisons des cookies comme décrit dans notre Politique relative aux cookies. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’avec ton consentement.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité : privacy@datespots.net.