Politique de confidentialité

Qui nous sommes

De Bruine Solutions, une eenmanszaak (entreprise individuelle) établie à Amsterdam, aux Pays-Bas, est le responsable du traitement de tes données personnelles. Nos coordonnées d’enregistrement complètes figurent dans les Mentions légales. Contact : privacy@datespots.net.

Ce que nous collectons

Les informations de compte (adresse e-mail et numéro de téléphone servant à vérifier les auteurs d’avis) ; le contenu que tu publies (avis, photos, spots enregistrés, plans de sortie) ; les données relatives à l’appareil et à l’utilisation (dont les requêtes que tu effectues, les pages et lieux que tu consultes et l’adresse IP de ton appareil) ; et une localisation approximative pour t’afficher les lieux à proximité.

Comment nous les utilisons

Pour faire fonctionner et sécuriser le service, vérifier que les avis proviennent de visites réelles, personnaliser ta ville et tes recommandations, préserver la sécurité de la communauté et mesurer ce qui fonctionne. Nous le faisons avec les systèmes d’analyse décrits dans la section « Outils d’analyse » ci-dessous : un journal d’utilisation interne que nous gérons nous-mêmes, et un outil d’analyse produit (PostHog) qui comptabilise les visites de façon anonyme et sans cookies, et qui n’en fait davantage que si tu choisis « Tout accepter » dans la bannière de cookies.

Bases juridiques (article 6 du RGPD)

L’exécution de notre contrat avec toi (ton compte et ses fonctionnalités) ; nos intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du produit grâce à notre analyse interne et au comptage anonyme sans cookies de PostHog, et recommandations personnalisées, auxquelles tu peux t’opposer) ; nos obligations légales ; et ton consentement (pour l’identifiant de PostHog et l’association à ton compte, et pour toute communication marketing).

Outils d’analyse

Nous utilisons deux systèmes. (1) Analyse d’utilisation interne : notre propre serveur enregistre des événements tels que les consultations de pages, de villes et d’établissements, les recherches, les enregistrements, les check-ins et les avis. Chaque événement stocke un identifiant de session anonyme, l’adresse IP de la requête, le navigateur ou l’application dont ton appareil se réclame (son « user agent »), un pays et une ville approximatifs qui en sont déduits et, si tu es connecté et n’as pas désactivé la personnalisation, l’identifiant de ton compte. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à sécuriser et à améliorer le produit. Tu peux à tout moment nous empêcher de le relier à ton compte dans Paramètres → Confidentialité, et nous continuons alors à le collecter de façon anonyme. Ces événements bruts sont automatiquement supprimés après 18 mois. Ils ne servent jamais à la publicité et ne sont jamais vendus. (2) Analyse produit PostHog : un outil tiers, hébergé dans l’UE (eu.i.posthog.com), qui nous aide à comprendre comment le site est utilisé. Tant que tu n’as pas choisi « Tout accepter », et après que tu as choisi « Nécessaires uniquement », il comptabilise les pages vues et les interactions de façon anonyme au titre de notre intérêt légitime. Il ne stocke alors rien sur ton appareil, ni cookies ni stockage local ou de session, et ne relie rien à toi ni à ton compte. Pour distinguer les visites au sein d’une même journée, PostHog calcule sur ses serveurs un hachage à partir de ton adresse IP, du navigateur dont ton appareil se réclame et de l’adresse de notre site, avec un sel qui change chaque jour et qui est ensuite supprimé, après quoi le hachage ne peut plus être retracé jusqu’à toi. Si tu choisis « Tout accepter », PostHog stocke aussi un identifiant dans ton navigateur et, une fois que tu es connecté, associe ton activité à ton compte pour dédupliquer l’utilisation ; il déduit alors de ton adresse IP une localisation approximative (pays, région et ville) et enregistre cette localisation avec l’événement. PostHog ne conserve ton adresse IP dans aucun des deux cas, et il n’est jamais utilisé à des fins de publicité inter-entreprises ni de ciblage publicitaire. Tu peux retirer ton consentement à tout moment via la bannière de cookies ou en supprimant le cookie « cookie_consent » ; PostHog revient alors au comptage anonyme.

Partage

Nous ne vendons pas tes données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec des sous-traitants qui exploitent certaines parties du service pour nous (hébergement, e-mail, SMS, surveillance des erreurs et PostHog pour l’analyse produit hébergée dans l’UE), dans le cadre d’accords de traitement des données, et lorsque la loi l’exige.

Conservation

Nous conservons les données de compte tant que ton compte est actif. Les événements bruts de l’analyse interne sont supprimés automatiquement après 18 mois. Les avis publics peuvent rester en ligne en tant que contenu communautaire, conformément aux Conditions d’utilisation, après ton départ, sauf si tu nous demandes de les retirer. Les journaux d’audit et les registres légaux sont conservés aussi longtemps que la loi l’exige.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les effacer, les exporter, en limiter le traitement ou t’y opposer, et retirer ton consentement à tout moment. Utilise Paramètres → Confidentialité ou écris à privacy@datespots.net. Tu peux également déposer une réclamation auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Pour supprimer entièrement ton compte, consulte la page Suppression du compte à l’adresse datespots.net/account-deletion : elle explique la procédure dans l’application, le délai de grâce de 30 jours et précisément ce qui est supprimé.

Transferts internationaux

Lorsqu’un sous-traitant est situé en dehors de l’EEE, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de l’UE ou sur une décision d’adéquation pour protéger tes données.

Cookies

Nous utilisons des cookies comme décrit dans notre Politique relative aux cookies. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’avec ton consentement.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité : privacy@datespots.net.